Membership Consultant - Fitness Industry (Bandung)

PT Afid Management Services di Bandung mencari seorang Membership Consultant yang bersemangat dan berorientasi hasil. Perusahaan kami adalah penyedia layanan manajemen yang berfokus pada industri fitness. Anda akan berperan dalam membantu kami mengembangkan dan mempertahankan keanggotaan kami, serta meningkatkan pengalaman anggota kami.

Sebagai Membership Consultant, Anda akan bekerja secara langsung dengan anggota kami setiap hari. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak, termasuk sistem manajemen keanggotaan kami, untuk mengatur dan memantau keanggotaan. Anda juga akan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan dan nasihat kepada anggota kami tentang program dan layanan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memantau keanggotaan, termasuk pendaftaran, pembaruan, dan penonaktifan.
• Memberikan dukungan dan nasihat kepada anggota tentang program dan layanan kami.
• Menggunakan sistem manajemen keanggotaan kami untuk mengatur dan memantau keanggotaan.
• Mengumpulkan dan menganalisis data keanggotaan untuk mengidentifikasi tren dan kesempatan.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan retensi keanggotaan dan pengalaman anggota.
• Bekerja sama dengan tim kami untuk memastikan semua anggota mendapatkan pengalaman fitness yang terbaik.
• Melaporkan secara teratur kepada manajemen tentang perkembangan keanggotaan dan rekomendasi.
• Mengikuti tren dan perkembangan terbaru dalam industri fitness untuk meningkatkan layanan kami.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Membership Consultant atau peran serupa dalam industri fitness.
• Pemahaman mendalam tentang sistem manajemen keanggotaan dan perangkat lunak terkait.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan anggota.
• Kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan yang kuat.
• Pengalaman dengan strategi pemasaran dan retensi keanggotaan.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang terkait atau pengalaman kerja yang relevan.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan adaptasi yang tinggi.
• Sertifikasi dalam manajemen keanggotaan atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait